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| 子犬はお店で買うのが”常識”!?子犬にとっては”非常識”です!! | ||||||||||||||||||||||||||
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| 〜生体生命保証〜 | ||||||||||||||||||||||||||
| ワンダフルライフでは、子犬をご購入のお客様に無償生体保証を付けさせて頂いております! 当店提携ブリーダーさんから、心身供の健康なワンちゃんを細心の注意をはらいお届けいたします。 しかし、ワンちゃん達は生き物です! ワンちゃんは生後2ヶ月で飼われたとしても人間でいうなら3歳に満たない年齢です。 環境が変わったりまた、飼い主様が子育てに不慣れなら万一とい事も考えなければいけません。 その万一に対し、一定の期間ではありますが、生命保証を無償でつけさせていただいております。 |
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| ※ペット通販で一番トラブルが多いのはお届け日〜10日です。 当店では、ブリーダーさんの元で健康診断が行われていても、到着後に長旅や環境の変化によるストレスで の体調の変化が見られる場合が多いです。到着後のワンちゃんの具合がおかしいな?と感じたときはすぐ 当店にワンちゃんの状態をお知らせ下さい!今後どのように対処するかをアドバイスさせていただきます。 万が一に備え、お客様・ワンちゃん・ブリーダーさん・当店とを守るためにご協力をお願いしたいと思っております。 ※代犬保証をご希望の場合は、3ヶ月以内を目処に同種・同等の子犬を提供するものとしますが、繁殖頭数の少ない犬種、特殊な毛色、柄の犬種など、代替となる子犬を探すのが難しい場合は、6ヶ月ぐらいが目処になることもあり、代犬の提供が難しい場合は、販売価格の50%の保証とさせて頂きます。 |
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| 〜以下の場合は適用外〜 ●飼育者の不注意、過失、故意による場合 ●他の子犬の接触等、当店からの注意事項を厳守していただけなかった場合 ●伝染病予防ワクチンの接種を受けない場合 ●獣医師の治療を受けなかった場合 ●事故による死亡・逃亡、および盗難 ●飼育者以外(第三者)からの保証請求 ●保証請求に際して虚偽の申告があった場合 購入時点で脆弱性を了解していた場合やお客様の不注意や過失によるものは適用外となります。 治療費保証は対象内での保証であり返金、返品を保証するものではありません。 |
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| 生体保証の申請手続 当該保証対象犬の死亡確認後3日以内に状況を当店にご連絡の上、10日以内に下記書類を添えご請求ください。 ●別二医院の獣医師発行の死亡診断書 ●伝染病死亡時はワクチン接種証明書のコピー(3ヶ月齢以上の場合) ※ただし、前記免責要件に該当の場合は適用外とさせて頂きます。 また、診断の内容によっては、当店指定の獣医師による確認させて頂く場合もございます。 |
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| 〜任意で保証加入する場合〜 無償保証以外の期間の生命保証を望まれる場合、 1ヶ月保証 生体価格の10% 3ヶ月保証 生体価格の20% 別途料金が発生いたします。 ※任意ですので、強制ではありません。 加入されていない方でも、あきらかに当店に非がある場合は対応させていただきます。 |
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| その他ご質問がございましたらお気軽にご連絡下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||
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